Les consommateurs excessifs d'alcool restent insuffisamment diagnostiqués en Europe. En effet, la plupart des consommateurs ayant un problème avec l'alcool hésite encore à consulter un médecin et tend à minimiser les quantités consommées. Certaines personnes ne font pas la relation entre leurs symptômes physiques et leur consommation d'alcool.
Les questionnaires d'auto-évaluation ont été élaborés pour aider tout un chacun à évaluer sa consommation d'alcool et à renforcer la prise de conscience face à l'existence de problèmes liés à cette consommation.
La peur d'être étiqueté comme un "alcoolique", avec toute sa connotation péjorative, freine trop souvent les buveurs excessifs à parler de leurs problèmes d'alcool à leur médecin généraliste ou au médecin du travail. Il semble pourtant que beaucoup de ces buveurs attendent de leur médecin une aide tant pour formuler leurs problèmes que pour les aider à améliorer leur état de santé.