Le rôle du médecin généraliste ou du médecin du travail apparaît très important lors du diagnostic précoce et les études semblent montrer que lorsque le problème de l'alcool est clairement abordé par le patient comme par le médecin, la prise en charge par le seul médecin est beaucoup plus efficace (à un stade précoce, c'est-à-dire en l'absence de complications physiques, psychiques et biologiques) .

Les médecins, outre leur évaluation clinique et les examens biologiques (par ex. alcotest), disposent de questionnaires permettant de diagnostiquer les consommateurs excessifs et ceux qui présentent un état de dépendance à l'alcool. Ces outils diagnostiques permettent d'identifier les patients qui sous-estiment ou occultent leur consommation excessive d'alcool.

Une bonne évaluation du niveau de consommation d'alcool et des répercussions éventuelles déjà existantes sur la santé, le travail et la famille permet d'adapter la prise en charge et le traitement.