Problèmes liés à l'alcool sur le lieu du travail
Ces problèmes comportent l'absentéisme, les frais médicaux, la perte d'efficacité, la responsabilité, et même les traumatismes liés à l'alcool. Le coût de l'absentéisme inclut la perte de salaire pour l'employé et la perte de revenu pour l'employeur. Il faut également compter les coûts moyens plus élevés d'assurance santé et de frais médicaux pour l'employeur.
Tous ces facteurs contribuent à une baisse de productivité. Diverses études ont montré ou suggéré des liens de causalité entre les traumatismes et les accidents d'une part, et la consommation d'alcool sur le lieu de travail d'autre part. Ont également été rapportés une baisse du moral, des conflits entre travailleurs, et une insatisfaction parmi ceux travaillant en contact avec des sujets buvant sur le lieu de travail, ou venant travailler en état d'ivresse. La consommation d'alcool sur le lieu du travail pourrait également être liée à des problèmes maritaux.
Interventions et dépistage sur le lieu de travail
Les études de l'efficacité des interventions sur le lieu de travail pour des problèmes liés à l'alcool peuvent être classées en études se focalisant sur l'efficacité des interventions prenant pour cible les employés, et celles ayant trait à la formation ou à l'éducation sur le lieu de travail des directeurs ou des superviseurs concernant les problèmes liés à l'alcool. Il semble qu'investir dans les interventions sur le lieu de travail visant à réduire les problèmes liés à l'alcool soit une stratégie saine.
Un sujet sensible du débat concernant les réponses à apporter à la consommation d'alcool sur le lieu de travail concerne les tests de dépistage des employés et des postulants à un emploi. Ces tests pourraient représenter le plus gros point de désaccord pour les firmes cherchant à mettre en place des programmes équitables et efficaces de gestion des conséquences de la prise d'alcool sur le lieu de travail. A ce jour, les éléments en faveur des tests de dépistage ne sont pas concluants.
Les firmes qui envisagent de mettre en route un programme de dépistage doivent s'efforcer de savoir si la prise d'alcool constitue un problème dans leur cadre particulier, si les tests de dépistage sont susceptibles de régler ce problème, quels sont les coûts et avantages de ces tests, et quels sont les problèmes éthiques et légaux posés par un tel programme.
Prévalence de l'alcoolisme en entreprise
La fréquence de l'alcoolisme au travail touche 1 à 15 % de l'effectif selon le type d'entreprise. L'alcoolisation n'épargne aucune classe socio-professionnelle. Néanmoins, ce sont les professions les plus pénibles physiquement : forges, fonderies, bâtiment, dockers, agriculteurs, manutentionnaires, etc ..., et celles qui sont en rapport avec le public : artisans, représentants, patrons de cafés, facteurs, agents de police, journalistes, artistes, etc ..., qui ont le plus tendance à la prise d'alcool dans un contexte professionnel.
Conséquences de l'alcoolisme sur les capacités de travail
Lors de tests psychotechniques et sensoriels, on a noté que de faibles alcoolémies, entre 0,25 et 0,5 gramme par litre, entraînent des modifications sensibles des résultats. A partir de ce taux d'alcoolémie, le temps de réaction est plus long, la fréquence d'erreurs en réponse aux stimulus visuels ou auditifs plus forte et le champ visuel périphérique est rétréci. Le risque d'accidents devient plus important et les capacités intellectuelles, d'apprentissage et de mémorisation sont altérées.
Coûts de l'alcoolisme pour l'entreprise
Le coût de l'alcoolisme pour une entreprise est extrêmement variable selon les circonstances. D'une façon générale, l'alcoolisation du personnel entraîne :
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une augmentation de l'absentéisme : la durée d'absence d'un alcoolique est en moyenne 3,3 fois plus longue, et la fréquence de ses arrêts 1,4 fois plus élevée que celle de l'ensemble du personnel. · une baisse de productivité, due au manque d'attention, aux pertes de temps, aux retards répétés, aux arrêts de travail fréquents,
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une baisse de la qualité : médiocrité du travail, malfaçon,
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une influence négative sur la motivation des collègues, une destabilisation du climat de travail,
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le coût des accidents, comportant éventuellement l'indemnisation des tiers et la réparation des dégâts matériels,
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la mobilisation de travailleurs sociaux pour aider les personnes en difficulté.
Pour une entreprise, le coût total annuel par alcoolique inclut les montants des actes médicaux ambulatoires, le coût des médicaments, de l'hospitalisation et de l'absentéisme, ce dernier pouvant représenter jusqu'à plus de 70 % du coût global.